Новая сервисная модель технических средств реабилитации (ТСР)

Важный вопрос, который сейчас волнует многих – это запуск пилотного проекта по возвратной модели технических средств реабилитации, который реализуется в трех областях: Актюбинская, Карагандинская и Павлодарская.

Главная задача проекта – не просто выдать техническое реабилитации, а гарантировать, что человек сможет пользоваться ими каждый день в течение всего срока замены.

 

Сохранение базовых гарантий

Право граждан на получение нового технического средства реабилитации полностью сохраняется.

Как и прежде, по истечении срока пользования технического средства реабилитации человек гарантированно получает абсолютно новое средство реабилитации.

Льготы, не отменяются, а расширяются. Теперь, помимо выдачи нового изделия, государство берет на себя обязательства по его сервису, ремонту и сопровождению в течение всего периода эксплуатации.

 

Механизм непрерывной реабилитации

Создание обменной базы технических средств реабилитации при филиалах Национального научного центра и пунктов безвозмездного проката. Если ваше средство требует ремонта, вы сдаете его специалистам на местах и получаете исправное средство во временное пользование. Это временная поддержка, направленная на непрерывную социализацию.

 

Индивидуальный подход и забота о детях

Ребенок растет, и техника, выданная год назад, может стать мала или неудобна. В новой системе заложена гибкость: если техническое средство реабилитации перестало подходить по росту или другим параметрам, оно будет заменено на подходящее, не дожидаясь срока замены.

 

Сервисная модель в действии

• Первое – профессиональная консультация: При возникновении любых технических сложностей или если средство перестало подходить, гражданин обращается в филиал Национального научного центра.
• Второе – экспертная оценка: Специалисты – профессиональные техники и реабилитологи – проводят экспертизу состояния изделия и, что важно, оценивают текущие потребности самого человека.
• Третье – непрерывность реабилитации: Если требуется ремонт, он проводится в специализированном сервисном центре. На этот период человек не остается без движения – ему на время предоставляется исправное средство.
• Четвертое – плановое обновление: При наступлении срока замены технического средства реабилитации, гражданин, как и прежде, получает абсолютно новое техническое средство реабилитации через Портал социальных услуг.

Таким образом, социальная поддержка для лица с инвалидностью становится непрерывной.

Новая система создается для удобства услугополучателей, чтобы никто не остался без социальной поддержки.

Источник : https://www.gov.kz/memleket/entities/enbek-kostanay/press/news/details/1222198?lang=kk