В Казахстане последовательно внедряется проактивная модель государственных услуг, направленная на повышение доступности и справедливости социальной поддержки.
Одним из ключевых направлений стало внедрение заочно-проактивного освидетельствования при установлении инвалидности.
Заочно-проактивное освидетельствование — это формат проведения медико-социальной экспертизы без личного присутствия гражданина, на основе медицинских данных, поступающих из информационных систем здравоохранения.
Как показывает опыт зарубежных стран, где активно применяются цифровые решения в социальной сфере, включая дистанционные форматы оценки состояния здоровья, этот формат позволяет снизить бюрократию и повысить качество услуг.
Результатами внедрения являются:
- Сокращение очных обращений
- Уменьшение сроков рассмотрения
- Повышение удовлетворённости граждан
- Снижение коррупционных рисков
- Снижение административной нагрузки
- Прозрачность и объективность решений
- Доступность для уязвимых категорий граждан
- Сокращение сроков оказания услуги
Министерством труда и социальной защиты населения Республики Казахстан реализуется поэтапная цифровизация медико-социальной экспертизы, внедряются интеграции с медицинскими системами и обеспечивается переход к проактивному формату оказания услуг.
Перечень нозологии заболеваний подлежащих заочно-проактивному освидетельствованию регламентированы правилами проведения медико-социальной экспертизы.
В настоящее время в Актюбинской области более 45% освидетельствований проходят в заочном проактивном формате.
Заочно-проактивное освидетельствование — это важный шаг к построению современной, удобной и справедливой системы социальной защиты.
Руководитель департамента Комитета контроля и регулирования в сфере социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан по Актюбинской области
Г. С. Турсунбаев
Источник : https://www.gov.kz/memleket/entities/enbek-aktobe/press/news/details/1188079?lang=kk
Добавить комментарий