Депутаты обсудили состояние качества, безопасность товаров и услуг, меры по защите прав потребителей и охране окружающей среды

В областном маслихате состоялось заседание постоянной комиссии по вопросам экономики и бюджета. Члены комиссии озвучили ряд спорных моментов касающихся туристических услуг, республиканской акции «Наурыз Сейлс» и других.

Заместитель руководителя областного департамента торговли и защиты прав потребителей Самат Сайдалин проинформировал депутатов о проводимой работе по контролю качества товаров и услуг, а также о мерах, направленных на обеспечение защиты прав потребителей.

«С начала прошлого года около 900 заявлений поступило от акмолинцев в областной департамент торговли и защиты прав потребителей. 83% обращений были удовлетворены. Потребителям вернули свыше 80 миллионов тенге. Многие сталкиваются с несоответствием качества товара в сфере электронной торговли», – отметил заместитель руководителя ведомства.

На заседании депутатом Русланом Шамкеновым был поднят вопрос туристических услуг.

«По туристическим услугам и коммерции можно отдельно остановиться. Мы непосредственно тесно взаимодействуем с управлением туризма и спорта, где разъяснения даем непосредственно, кто занимается туризмом, о том, что если человек по непредвидимым обстоятельствам не смог приехать в отель на отдых, то данные деньги должны быть возвращены потребителю в конечном итоге. Но некоторые предприниматели, которые занимаются данным направлением, не возвращают», – пояснил Самат Сайдалин, заместитель руководителя облдепартамента торговли и защиты прав потребителей.

Второй вопрос касался реализации Плана мероприятий по охране окружающей среды на 2025–2027 годы. Заместитель руководителя областного управления природных ресурсов и регулирования природопользования Батыржан Абильпеисов рассказал о проводимых экологических мероприятиях и планируемых мерах по улучшению экологической ситуации в регионе.

В сентябре 2025 года специалистами ведомства утвержден План мероприятий по охране окружающей среды на три года. В него входит охрана атмосферного воздуха, водных объектов, обращение с отходами и другие.

Кроме того, депутаты подняли вопросы расширения и углубления реки Есиль, мусорного полигона (ТБО) в посёлке Жибек жолы и другие актуальные темы.

Заседание прошло в формате активного обсуждения: депутаты обменялись мнениями и внесли ряд предложений. Все вопросы взяты на контроль, по ним приняты соответствующие рекомендации.

Источник : https://www.gov.kz/memleket/entities/maslikhat-aqmola/press/news/details/1186423?lang=kk