В Республике Казахстан полномасштабно функционирует Портал социальных услуг.
Портал позволяет лицам с инвалидностью самостоятельно выбирать производителя и поставщика технических средств и услуг реабилитации. Заказ вида помощи осуществляется посредством подтверждения электронной цифровой подписью услугополучателя. Получить заказанные технические средства реабилитации можно посредством доставки либо самовывозом.
На сегодняшний день на Портале социальных услуг по Костанайской области зарегистрированы 573 поставщиков, из них 47 поставщиков специальных социальных услуг, 15 поставщика технических средств реабилитации, 489 поставщиков услуг индивидуального помощника, 18 – жестового языка и 4 – санаторно-курортного лечения.
В случаях выявления ненадлежащего исполнения поставщика своих обязательств, несоответствия заказанного товара классификатору либо других нарушений, лица с инвалидностью могут разместить на портале социальных услуг соответствующие жалобы и отзывы, рассмотрение которых осуществляет Комиссия по вопросам портала социальных услуг по Костанайской области. В свою очередь, мониторинг своевременности и полноты предоставления ответов выполняет Департамент Комитета регулирования и контроля в сфере социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан по Костанайской области
Консультации по пользованию порталом можно получить в контакт-центре поддержки, дозвониться в который можно через единый номер 1414.
Источник : https://www.gov.kz/memleket/entities/enbek-kostanay/press/news/details/1183267?lang=kk
Добавить комментарий