Департамент восстановил права получателей услуг
Одним из приоритетных направлений деятельности департамента Агентства Республики Казахстан по делам государственной службы по Жетысуской области является повышение качества оказываемых государственных услуг и контроль за получением населением качественных услуг.
В результате дистанционного контроля, плановой и внеплановой проверки, проведенной в 2025 году, были восстановлены нарушенные права 645 граждан. Данная работа находится на постоянном контроле и продолжается.
В текущем году также в результате внеплановой проверки восстановлены нарушенные права услугополучателей. К примеру, установлено, что решение о предоставлении права на земельный участок жителю города Жаркент вынесено несвоевременно.
В ходе проверки, проведенной департаментом на основании запроса, выяснилось, что окончательное решение не подписано незаконно, несмотря на то, что оно прошло все согласительные процедуры в соответствии с первым этапом правил оказания государственной услуги. Поскольку выявленные нарушения касаются несоблюдения порядка оказания услуг, в соответствии с действующим законодательством приняты соответствующие меры.
Благодаря вмешательству департамента вопрос был решен положительно, и услугополучателю был предоставлен земельный участок. В свою очередь, ответственное должностное лицо, допустившее нарушение, привлечено к административной ответственности.
Это обстоятельство наглядно демонстрирует эффективность принятых мер, а также приверженность принципам законности и справедливости. Защита прав получателей услуг, обеспечение прозрачности и подотчетности – остаются главным приоритетом работы Департамента.
Источник : https://www.gov.kz/memleket/entities/zhetysu-panfilov-usharal/press/news/details/1174023?lang=kk
Добавить комментарий