18 февраля текущего года в Теректинском районе состоялось заседание Общественного совета. На заседании аппараты акимов Акжаикских и Шагатайских сельских округов, а также государственное учреждение «Отдел предпринимательства и сельского хозяйства Теректинского района» представили доклады о качестве оказания государственных услуг. По итогам рассмотрения были приняты и взяты к сведению следующие рекомендации:
Рекомендации:
- Информировать получателей услуг о возможностях получения государственных услуг через портал «электронного правительства» с использованием различных источников информации, в том числе социальных сетей;
- Обеспечить своевременное обучение сотрудников, оказывающих государственные услуги;
- Проводить разъяснительную работу среди населения по вопросам оказания государственных услуг;
- Организовать стажировку вновь принятых сотрудников, оказывающих государственные услуги;
- Ответственным специалистам обеспечивать ежедневный контроль и своевременный мониторинг с целью повышения качества оказываемых государственных услуг;
- Организовать работу по устранению недостатков в информационной системе «Е-лицензирование»;
- Обеспечить интеграцию электронных государственных услуг с информационными системами в соответствии с реестром государственных услуг;
- Обеспечить размещение в информационных системах предупреждающих уведомлений, чтобы избежать превышения сроков оказания электронных государственных услуг;
- Привести в соответствие законность реестра государственных услуг, правил и регламентов.
Источник : https://www.gov.kz/memleket/entities/bko-terekty/press/news/details/1164259?lang=kk
Добавить комментарий