В Карагандинской области начата реализация социально-административного проекта «Таза Сенім», направленного на повышение качества рассмотрения обращений граждан и укрепление доверия населения к государственным органам.
Старт проекту дан в рамках совещания под руководством первого заместителя прокурора Карагандинской области Е. Бердибекова и руководителя Департамента правовой статистики и специального учёта А. Кдыровой.
В мероприятии приняла участие руководитель департамента О. Смирнова, которой был дан ряд предложений по улучшению качества расссмотрения обращений.
Проект реализуется в пилотном формате с участием пяти ключевых государственных органов, включая правоохранительные структуры, органы государственных доходов, юстиции, а также сферы образования и здравоохранения.
В ходе мероприятия обозначены ключевые задачи проекта: обеспечение своевременного, качественного и прозрачного рассмотрения обращений граждан, повышение эффективности межведомственного взаимодействия и усиление обратной связи с населением.
В рамках проекта предусмотрено проведение обучающих семинаров, методическое сопровождение государственных органов, регулярный анализ обращений и выработка системных решений по выявляемым проблемным вопросам.
Участие департамента в реализации проекта «Таза Сенім» подтверждает приверженность принципам открытости, ответственности и ориентированности на потребности граждан.
Источник : https://www.gov.kz/memleket/entities/dkmfk-karagandy/press/news/details/1155073?lang=kk
Добавить комментарий Отменить ответ