С января по июль 2025 года в Мангистауской области было организовано 723 выезда на дом для людей с ограниченными возможностями, в рамках которых предоставлено 848 государственных услуг. В среднем по региону ежедневно поступает 5–6 заявок.
Заявку можно оставить, позвонив по номеру 1414, а также через официальный сайт Государственной корпорации gov4c.kz. После этого сотрудник ЦОН связывается с гражданином, согласовывает дату и время визита. В назначенный день специалисты выезжают на дом, принимают необходимые документы и оформляют услугу. Готовый результат доставляется по адресу проживания.
Услуга на дому предоставляется:
- лицам с инвалидностью I и II группы;
- ветеранам Великой Отечественной войны;
- пожилым и маломобильным гражданам.
Как отметил директор Мангистауского областного филиала Айбек Музбаев, оказание услуг на дому – это не только удобство для граждан, но и эффективный способ обеспечения равных возможностей для всех слоёв населения.
«В дальнейшем сотрудники ЦОН продолжат создавать все условия, чтобы люди с ограниченными возможностями могли беспрепятственно получать государственные услуги», – подчеркнул он.
Кроме того, во всех фронт-офисах работают специальные окна для граждан с инвалидностью, позволяющие получать услуги без ожидания в очереди. Это делает процесс оказания услуг более быстрым и удобным.
Напоминаем, что единый контакт-центр 1414 принимает звонки в будние дни с 09:00 до 21:00. Отделы ЦОН обслуживают граждан в будние дни с 9:00 до 18:00, а дежурные ЦОН – с 9:00 до 20:00. В субботу дежурные ЦОН работают с 9:00 до 13:00.
Источник : https://www.gov.kz/memleket/entities/akimat-beyneu/press/news/details/1059044?lang=kk
Добавить комментарий