Агентством Республики Казахстан по делам государственной службы с целью оперативного реагирования на обращения и жалобы граждан по вопросам предоставления государственных услуг через веб-портал «Электронное правительство» в мобильном приложении *Telegram* внедрена официальная *бот-платформа «EgovKzBot2.0» с функцией «Обращение в уполномоченный орган»*.
Данная платформа позволяет получателям услуг подавать жалобы на государственные услуги, повышать их качество, а также направлять предложения по устранению бюрократических барьеров.
Источник : https://www.gov.kz/memleket/entities/pavlodar-inform/press/news/details/1049551?lang=kk
Добавить комментарий Отменить ответ