Если вы столкнулись с нарушениями санитарных норм, плохим качеством продуктов или антисанитарными условиями, вы можете подать обращение в санитарную службу через электронную систему Е-Өтініш. Это официальный способ сообщить о проблеме и добиться её решения.
Что нужно знать перед подачей обращения. Обращения рассматриваются в соответствии с Административно-процессуальным кодексом Республики Казахстан, поэтому заявление должно быть максимально конкретным и достоверным.
Простого описания ситуации недостаточно необходимо указать – где и когда произошло нарушение; приложить подтверждающие материалы: фотографии, видеозаписи, товарные чеки, заключения и другие документы.
Перед подачей обращения необходимо авторизоваться в системе Е-Өтініш через ЭЦП или портал eGov. В заявлении обязательно укажите свои полные данные: фамилию, имя, ИИН, адрес, контактный телефон и электронную почту. После этого изложите суть проблемы и приложите имеющиеся доказательства. Убедитесь, что всё заполнено корректно, и отправьте заявление.
Важная информация: Санитарные службы обязаны рассматривать обращения, но внеплановые проверки проводятся только при наличии законных оснований, установленных Предпринимательским кодексом Республики Казахстан. То есть простого обращения может быть недостаточно для немедленной проверки – оно должно содержать факты, указывающие на реальную угрозу здоровью населения.
Источник : https://www.gov.kz/memleket/entities/departament-kkbtu-akmolinsk/press/news/details/1045662?lang=kk
Добавить комментарий Отменить ответ