В рамках реализации идеологии «Закон и порядок» и проекта «Антикоррупционное волонтерство» антикоррупционные волонтёры провели мониторинг деятельности Центров обслуживания населения (ЦОН).
Мониторинг был направлен на оценку качества и доступности предоставляемых услуг, соблюдение стандартов обслуживания, а также выявление возможных коррупционных рисков в процессе взаимодействия сотрудников ЦОН с населением. Посещения были проведены в Отделах № 1 и № 2 города Караганды.
Результаты мониторинга показали положительные итоги. Услуги предоставляются в рамках установленных сроков, с соблюдением стандартов качества, информация о порядке получения услуг размещена на видных местах и доступна для граждан, факты создания искусственных препятствий для получения услуг не установлены. Санитарное состояние удовлетворительное. Волонтёры отметили наличие системы электронной очереди, что способствует снижению уровня субъективности и увеличивает прозрачность процесса обслуживания.
#Закон_и_Порядок
#ЗАКОНиПОРЯДОК
#КультураЗакона
Источник : https://www.gov.kz/memleket/entities/anticorruption-karaganda/press/news/details/1005248?lang=kk
Добавить комментарий