В соответствии с планом работы отдела образования г. Павлодара в школе № 7 состоялся семинар-практикум по вопросам качества предоставления государственных услуг с участием заместителей руководителей общеобразовательных школ города. Тема семинара охватывала следующие направления: обеспечение бесплатным льготным питанием, оказание финансовой помощи учащимся, организация школьного подвоза, приём и зачисление детей в школу, обучение на дому, выдача дубликатов аттестатов.
Целью семинара являлось повышение качества оказания государственных услуг и устранение выявленных ранее нарушений. Особое внимание было уделено вопросам взаимодействия с родителями, своевременности и полноты оформления необходимой документации, предупреждению формальных отказов при оказании услуг.
Специалистами отдела образования г. Павлодара даны подробные разъяснения по правилам предоставления государственных услуг, основаниям для отказа, разобраны практические кейсы, встречающиеся в повседневной работе. Были даны исчерпывающие ответы на вопросы участников, касающихся практического применения нормативных актов.
Методические рекомендации по итогам семинара будут направлены в учреждения образования для использования в работе.
Источник : https://www.gov.kz/memleket/entities/pavlodar-bilim/press/news/details/975918?lang=kk
Добавить комментарий