В Казахстане внедряются единый межведомственный регламент защиты детей и институт кейс-менеджеров

В Казахстане внедряются единый межведомственный регламент защиты детей и институт кейс-менеджеров

В нашей стране утвержден единый межведомственный алгоритм оперативного реагирования на данные о насилии, жестокости и жестоком обращении в отношении детей. Данный совместный приказ принят в рамках исполнения Закона «О профилактике правонарушений», сообщает пресс-служба Министерства просвещения РК.

В документе впервые четко разграничена сфера ответственности полиции, образовательных организаций, медицинских работников и органов опеки. Теперь любая информация о нарушении прав ребенка запускает установленную цепочку обязательных действий с определенными сроками и ответственными лицами.

Главное нововведение системы — внедрение института кейс-менеджеров, обеспечивающих персональную ответственность за каждый случай. По каждому выявленному инциденту закрепляется специальный специалист. Он координирует работу всех служб и оказывает поддержку ребенку до полного восстановления его прав. Такой подход предотвращает «бесхозность» ответственности между ведомствами и обеспечивает непрерывную помощь пострадавшему ребенку.

В регламенте впервые установлены четкие сроки реагирования. Например, информация незамедлительно передается в компетентные органы, в течение 1 часа данные направляются в орган по защите прав ребенка, в течение 1 рабочего дня назначается кейс-менеджер и проверяются условия жизни ребенка. А для передачи материалов в комиссию по делам несовершеннолетних отводится не более 3 рабочих дней.

Теперь основанием для реагирования служат не только официальные обращения, но и сигналы от самих детей, данные контакт-центра «111», а также результаты мониторинга социальных сетей и СМИ. К работе по выявлению инцидентов привлечены все ключевые структуры, включая мобильные группы и центры психологической поддержки.

Помощь детям оказывается по единому стандарту. Он включает полный пакет медицинской, психологической, педагогической, социальной и правовой поддержки. Еще одно важное изменение — отныне государственная защита и обязательное сопровождение предоставляются не только детям, подвергшимся насилию, но и детям, ставшим свидетелями такового.

Источник : https://www.gov.kz/memleket/entities/aktobe-shalkar-shalkar/press/news/details/1209701?lang=kk