Оказание государственных услуг-залог качественного обслуживания населения
Сегодня совершенствование системы оказания государственных услуг-одно из приоритетных направлений государственной политики. Обеспечение прав и законных интересов граждан, повышение прозрачности и доступности услуг – наша главная задача.
В сфере оказания государственных услуг в последние годы осуществляются масштабные изменения. Большая часть услуг переведена в электронный формат, что позволило гражданам сэкономить время и средства. Многие услуги можно получить, не выходя из дома, через портал» электронного правительства”, мобильные приложения и центры обслуживания населения. Это реальный шаг к повышению эффективности работы государственного аппарата и снижению коррупционных рисков.
Особое внимание в нашем учреждении уделяется качественному и своевременному оказанию государственных услуг. Каждое обращение рассматривается в соответствии с требованиями законодательства и отвечает в установленные сроки. В целях создания благоприятных условий для получателей услуг на постоянной основе проводится разъяснительная работа, проводятся консультации со стороны специалистов.
Кроме того, совершенствуются механизмы обратной связи. Предложения и мнения граждан не останутся без внимания. Это важный инструмент повышения качества услуг и укрепления доверия населения. Качество оказания государственных услуг-измеряется не только показателями, оно оценивается прежде всего уровнем удовлетворенности граждан. В дальнейшем будет продолжена работа по цифровизации госуслуг, оптимизации процедур и устранению лишних административных барьеров. Наша цель-предоставить каждому гражданину доступный, открытый и качественный сервис.
Государственная служба-это большая ответственность. Поэтому мы считаем своей главной задачей служить на благо народа, всегда руководствуясь принципами профессионализма и честности.
“Главный специалист государственного учреждения” Аппарат акима Ушаральского городского округа Алакольского района ” Кампитова Шолпан Касымсериковна.
Источник : https://www.gov.kz/memleket/entities/zhetysu-alakol-usharal/press/news/details/1178056?lang=kk
Добавить комментарий