Был организован учебный семинар, направленный на повышение качества работы с обращениями граждан

Опубликовано:

Автор:

в категории

23 февраля 2026 года по инициативе Департамента управления земельными ресурсами Кызылординской области был организован учебный семинар, направленный на повышение качества работы с обращениями граждан, в рамках продвижения принципа «Закон и порядок в обществе». В мероприятии приняли участие сотрудники Департамента по Кызылординской области Комитета правовой статистики и специального учета Генеральной прокуратуры Республики Казахстан, а также Департамента юстиции Кызылординской области, которые оказали практическую и методическую помощь. В работе семинара также участвовали представители Областной территориальной инспекции Комитета государственных инспекций в агропромышленном комплексе Кызылординской области, Межобластной бассейновой инспекции рыбного хозяйства Арал-Сырдарьинского бассейна Комитета рыбного хозяйства и Областной территориальной инспекции Комитета ветеринарного контроля и надзора Кызылординской области. Основная цель мероприятия — совершенствование порядка рассмотрения обращений граждан и юридических лиц сотрудниками государственных органов, формирование навыков правильного применения требований законодательства и повышение практических знаний. В ходе семинара подробно разъяснялись процедуры приёма, регистрации и рассмотрения обращений, требования по соблюдению сроков ответов, а также методы подготовки содержательных и мотивированных ответов. Кроме того, анализировались наиболее часто встречающиеся ошибки при работе с обращениями и предлагались пути их предотвращения. Участники обменялись опытом через обсуждение практических кейсов.

Источник : https://www.gov.kz/memleket/entities/adilet-kzl/press/news/details/1167571?lang=kk