Сервис обратной связи: QR-код для подачи жалоб и предложений в налоговые органы столицы
В целях повышения прозрачности и качества предоставленных органами государственных доходов столицы услуг, с текущего года внедрён новый цифровой инструмент обратной связи — QR-код для подачи жалоб о нарушениях служебной этики, а также для направления предложений по улучшению работы налоговых органов. Об этом сообщили в ДГД по г.Астане.
Теперь граждане могут оперативно сообщить о нарушении служебной этики, а также внести предложения, направленные на повышение эффективности и удобства налогового администрирования.
Для этого достаточно отсканировать QR-код и направить запрос.
QR-код ведёт на специальную форму обратной связи, где можно:
- Подать жалобу на действие либо бездействие сотрудников органов государственных доходов столицы;
- Сообщить о возможных нарушениях этических норм;
- Направить предложения по улучшению качества обслуживания и цифровых сервисов.
Уважаемые налогоплательщики, если вы столкнулись с нарушением этических норм либо хотите предложить улучшение работы налоговых органов столицы — сканируйте QR-код и направляйте ваш запрос.
Источник : https://www.gov.kz/memleket/entities/kgd-astana/press/news/details/1013000?lang=kk
Добавить комментарий