«Единый контактный центр 109» предназначен для оперативного реагирования на проблемные обращения граждан по коммунальным вопросам, касающимся области Жетісу. Объединяет все call-центры коммунальных предприятий и является единой точкой контакта с жителями района. Главным преимуществом службы 109 является дистанционное решение большинства вопросов, а также распределение их по специальным проблемам в разрезе коммунальных служб. По короткому номеру «109» принято обращение к различным учреждениям и организациям, осуществляющим тепло-, газо-, электро-, водоснабжение: обращение по работе КСК, работы по уборке улиц, ремонт дорог, и.т.д.
Источник : https://www.gov.kz/memleket/entities/zhetysu-alakol-yrgaity/press/news/details/1008705?lang=kk
Добавить комментарий